(资料图片仅供参考)
7月底以来,重庆市东北部与西部地区遭受特大暴雨,广大群众的财产安全面临巨大风险。为统筹做好汛期自然灾害保险事故的理赔服务工作,降低灾害事故风险,中华财险重庆分公司积极应对,成立汛期应对工作组,统一部署安排相关工作。
汛期应对工作组(央广网发 中华财险重庆分公司供图)
7月下旬,中华财险重庆分公司对数十家财产险重点客户、上百家农业保险投保户开展极端灾害天气风险识别、风险点排查等工作。为提升避灾避险能力,该公司第一时间组建汛期施救专用车队,为汛期施救工作做准备。同时,该公司还开展汛期水淹车查勘定损培训,提升相关员工的处理能力。
暴雨发生后,中华财险重庆分公司理赔部门第一时间关注暴雨事故损失情况,开通24小时专属服务热线,全面开展损失排查工作。同时安排专人排查出险客户,及时开展查勘施救等工作,并且简化理赔相关手续。据了解,未达到结案要求的情况,该公司将主动预付理赔款,以满足结案条件,确保理赔服务工作的“快、准、暖”,切实保障投保户的财产安全。
据悉,目前中华财险重庆分公司已受理暴雨汛期事故超过100件,水稻、玉米、蔬菜等农作物受灾面积超过10000亩,该公司已理赔近100万元。(中华财险重庆分公司宣)
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